GUARANTEE & FOLLOW 安心の保証とアフターフォロー

新築住宅を建てた後にはじまる新しいくらし。そのくらしは、建築にかけた時間よりもずっと長く続きます。
私たちは建てた後の快適なくらしを願って「長期保証プログラム」をご用意しました。高品質な住宅に自信があるからこその「長期保証プログラム」建てた後の快適なくらしまでサポートいたします。

建物品質保証20年

確かな住宅性能と定期的な点検・メンテナンスにより初期保証20年をご提供します。建物長期保証では構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分の品質を保証します。万が一構造的な欠陥があった際に原状回復工事を実施いたします。保証対象となるのは構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分です。

保証対象

対象となるのは、構造耐力上重要な部分と雨水の侵入を防止する部分です。

戸建て住宅の主な検査項目

地盤品質保証20年

建物の重さに耐えられる地盤かどうかを確認し、最適な基礎仕様や対策をご提案することで、安全な地盤品質を保証します。万が一、建物が不均等に傾き沈む現象（不同沈下）が発生した場合には1事故あたり最大5,000万円までを保証いたします。

事故発生時の対応

• 修理代・代替費が
  何度でも無料

• 24時間365日コールセンター

• 窓口ひとつで解決

地盤調査・解析

大切なお住いの不動沈下をなくすために、有資格者による徹底した地盤調査・解析を行っています。

ビッグデータ解析	ビッグデータ解析	有資格者
「SDS®試験」や「GeoWebシステム」といった技術により、正確で信頼性の高い地盤調査を実現します。	180万超の現地調査データや膨大な土地情報、解析基準を集約した 「独自解析システム」✕「専門家」の解析力を強みに最適解を提案

保証内容

万が一の事故（不同沈下）にも1事故あたり最大5,000万円まで、最大20年間保証（施工中の事故にも対応）いたします。

• 調査（工事）から引渡しまでの最長期間
  3年以内

• 1事故あたりの限度額
  5,000万円

• 仮住まい費用
  200万円

• 事故原因調査費用
  200万円

• 訴訟費用
  1,000万円

• 免責金額
  なし

外壁30年保証

※AUCA・MODERATE対象

保証対象

外壁材本体および同質出隅の著しい変色・褐色

保証内容

窯業系サイディング業界初塗膜の変色・褐色30年保証に対応

プラチナコート

一般的な外壁材は、紫外線や雨風の影響によって色あせが起こりやすく、10～15年ごとの塗り替えが推奨されています。「プラチナコート30」を施した外壁材は、変色や劣化を抑えることで一般的な塗装品のメンテナンススケジュールと比較すると塗り替えが2回分不要になり、メンテナンスコストを抑えられます。

プラチナシール

シーリングは外壁材の継ぎ目や窓回りなどに使われており、雨の侵入を防ぐ役割を果たしています。紫外線や雨風など厳しい環境にさらされ、黒ずみや切れなどにより一般的に10年ごとに打ち替えが必要だといわれていますが、超高耐久シーリングのプラチナシールは長期間キレイで劣化に強く安心の超高耐久シーリングです。

プラチナコート30・プラチナシールのWプラチナで
「塗膜の変色・褪色30年保証」

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  プラチナコート30

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  プラチナシール

※3　沖縄県の物件を除く。保証書発行には諸条件がございます。

設備延長保証10年

メーカー保証同等のサービスを10年まで延長できるサービスです。引渡日までに設置した設備の自然故障が対象となります。お客様からの住宅設備に関するお問合せ対応や、不具合・故障の修理をいたします。

保証期間

メーカー保証期間を含む10年間保証

• メーカー保証1〜2年

• 8〜9年延長して合計10年間

サポート

• 修理代・代替費が
  何度でも無料

  

  すまいの設備を
  ワイドに保証

  保証期間や対象機器、保証継承などワイドに対応しています。

• 24時間365日コールセンター

  

  修理代・代替費が
  何度でも無料

  金額や回数に限度はありません。

  OPTION駆け付けサービス

• 窓口ひとつで解決

  

  24時間365日
  コールセンター

  故障かなと思ったら、お気軽にご連絡ください。

保証対象設備

標準5種類（機器6台）とオプションで豊富なラインナップがございます。

シロアリ5年保証

シロアリの5年保証は、シロアリ駆除の薬剤が5年間有効であることに基づいて設定されシロアリの被害から建物を守るための保証です。シロアリは「地中から木材に侵入する」「高い繁殖力」「木材を食べる」など、木造住宅にとって厄介な性質を持っているため、シロアリの侵入を防ぐためには防蟻剤を散布しておくことが推奨されています。

保証期間

施工完了から5年間
※5年ごとのメンテナンスが必要です
※証期間終了前に点検のご案内が届きます

保証内容

1. 施工した建物部分よりシロアリが発生した場合は無料で再施工いたします
2. シロアリが発生したことにより建物に損害があった場合、300万円を限度として修復費用を賠償いたします

当社が使用しているシロアリ対策の薬剤（防蟻剤）の特長

• 優れた防蟻効果と防腐効果を発揮
• 水希釈液が極めて安定で作業性に優れています
• 忌避性があり、シロアリを寄せつけない
• 作業者、居住者への安全性に優れています

バルコニー

FRP 防水層の保証期間はお引渡しから10年、トップコートの初期保証はお引き渡しから2年です。
防水層の保護・美観の維持のため、色合わせ等の経年劣化の程度に合わせて定期的な塗り替えのメンテナンス工事（有償）が必要です。

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ウッドデッキ・
ウッドバルコニー

初期保証はお引き渡しから2年です。
人口木・天然木等の種類によりメンテナンス方法が異なります。

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リフォーム・
リノベーションサポート

家族構成やライフスタイルの変化に合わせた間取りの変更やお部屋の増設などのリフォームや、老朽化した水回りなどの設備交換のリフォーム、外壁・屋根・外構のリフォームなど、より快適に・より便利に暮らすためのリフォームのご相談や、簡単な補修のご相談など、お気軽にお問合せください。
当社で施工されたOBのお客様以外の、一般のお客様からのご依頼もお受けしております。新たにご購入された中古住宅のリフォームやリノベーションから、間取りの変更・水回りの設備交換・その他リフォームについてご相談ください。

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